الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

في شركة باريك ، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء، قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ومعلومات الدفع. تُستخدم هذه المعلومات حصراً لمعالجة الطلبات وتوصيل المنتجات وتقديم الدعم الفني وتحسين خدماتنا.

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث. تتم مشاركة بياناتك فقط مع مزودي خدمات موثوقين (مثل معالجي الدفع وشركاء التوصيل) وذلك حصراً لإتمام الطلبات ومعالجة المدفوعات.

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور، وتحسين أداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك؛ مع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر بريد الدعم الرسمي الخاص بنا.

الشحن والتوصيل

تقوم شركة باريك حاليًا بالتوصيل إلى دول مختارة من دول مجلس التعاون الخليجي . قد تختلف مواعيد التسليم وتوافر الخدمة حسب موقعك.

تتم معالجة الطلبات عادةً خلال يوم عمل أو يومين بعد تأكيدها. وبمجرد شحنها، يستغرق التوصيل عادةً من يومين إلى خمسة أيام عمل ، وذلك حسب الوجهة وخدمات شركات التوصيل المحلية.

خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في المناطق المدعومة. أما بالنسبة للطلبات المدفوعة مسبقاً، فتتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين.

يرجى الملاحظة:


  • أوقات التسليم هي أوقات تقديرية وقد تتأثر بالعطلات الرسمية أو الإجراءات الجمركية أو التأخيرات غير المتوقعة.

  • يتحمل العملاء مسؤولية تقديم تفاصيل توصيل دقيقة. قد تؤدي العناوين غير الصحيحة أو غير المكتملة إلى تأخير أو فشل عملية التوصيل.

في حال حدوث أي تأخير غير متوقع في طلبك، سيتصل بك فريق الدعم لدينا باستخدام التفاصيل المقدمة عند إتمام عملية الشراء.

سياسة الإرجاع والاسترداد

نريد أن تحظى بتجربة سلسة ومرضية مع باريك.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فيمكنك طلب إرجاع المنتج في غضون 7 أيام من استلام طلبك، وذلك وفقًا للشروط المذكورة أدناه.

شروط الإرجاع:


  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير ملبوسة وفي حالتها الأصلية

  • يجب أن تكون العبوة الأصلية سليمة

  • إثبات الشراء مطلوب

قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو التخصيص، عند الاقتضاء.

بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع واستلامه، ستتم معالجة المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية. أما بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، فقد يتم إصدار المبالغ المستردة عن طريق التحويل المصرفي أو رصيد المتجر، وذلك حسب الحالة.

يرجى الملاحظة:


  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأً من جانبنا.

  • قد يتحمل العملاء تكاليف شحن الإرجاع ما لم يُنص على خلاف ذلك

لطلبات الإرجاع أو المساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وتزويدهم بتفاصيل طلبك.