الأسئلة الشائعة

ما هي سياسة الإرجاع؟

هدفنا هو أن يكون كل عميل راضياً تماماً عن مشترياته. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأخبرنا وسنبذل قصارى جهدنا للتعاون معك لحل المشكلة.

هل جميع المشتريات نهائية؟

لا يمكننا قبول إرجاع بعض المنتجات. سيتم وضع علامة واضحة عليها قبل الشراء.

متى سأستلم طلبي؟

سنعمل جاهدين على شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.

أين يتم تصنيع منتجاتكم؟

تُصنّع منتجاتنا محلياً وعالمياً. نختار شركاء التصنيع بعناية لضمان جودة منتجاتنا العالية وقيمتها العادلة.

كم تبلغ تكلفة الشحن؟

يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على موقعك والمنتجات التي تطلبها. ستعرف دائمًا سعر الشحن قبل إتمام عملية الشراء.